FON news:

- Die hohen Versandkosten in europäische Länder sind uns bekannt. Sie werden von unseren community Mitgliedern zu Recht kritisiert. Sie sind auch uns ein Dorn im Auge. Wir arbeiten daran die Kosten zu reduzieren. Wir bitten hierfür um Nachsicht und Entschuldigung.

- Wir entschuldigen uns auch bei all jenen FONeras und FONeros, die wir in einem sehr frühen Stadium für unser Projekt begeistern konnten und die Ihre Router immer wieder re-flashen mussten. Die neuen Versionen unserer firmware können jetzt von FON ferngewartet werden und aktualisieren sich künftig automatisch selbst. Diese Probleme sollten damit der Vergangenheit angehören.

- Wir entschuldigen uns auch bei all denjenigen, die keine adäquate Servicequalität bei der Lösung ihrer individuellen Probleme in Anspruch nehmen konnten. Diesen Mangel wollen wir abstellen und entschuldigen uns für berechtigten Ärger. Wir tun was wir können.

- In Asien sind uns leider die Router ausgegangen, so daß nicht alle Bestellungen unserer subventionierten Router umgehend bedient werden konnten. Es waren einfach zu viele. Auf diese Nachfrage waren wir nicht vorbereitet. Bekanntlich haben wir bereits einen eigenen Router "La FONera" bei Accton in Auftrag gegeben. Die Produktion in Stückzahlen läuft derzeit an. Die ersten Auslieferungen erwarten wir bereits für Mitte August. Für die damit verbundenen Wartezeiten entschuldigen wir uns.

- Unser Geschäftsziel bis Ende 2006 haben wir auf 25.000 aktive Hotspots realistischer Weise angepasst.

Wir sind dabei ein Unternehmen zu formieren, welches das größte, weltweite WLAN Netzwerk errichtet.
Für die Versäumnisse der Vergangenheit möchten wir uns bei allen betroffenen FONeras und FONeros nochmals entschuldigen.

Geschrieben von Peter on Business | Comments (1)