Donnerstag, März 20, 2008
FGF: La Fonera und La Fontenna
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Geschrieben von Peter on La Fonera | Comments (3)
Lesetipps
- Fonera 2.0N: Das N-Zeitalter beginnt bei FON
- Hey there! FON ist auf Twitter
- Klarstellung: FON ist nicht illegal in Deutschland
- FON ein "unfairer Wettbewerber" - wohl was falsch verstanden?
- Ticket-Auswahl am FON Spot
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Kommentare
Was wenn der Fon defekt ist ?
Zitat:
Der Retailer muss die defekte Hardware auf eigene Kosten an FON schicken und FON wird anschließend einen neuen La Fonera WiFi Router zum Retailer schicken.
Ich habe meine Fon damals direkt aus Spanien bekommen.
Nun ist sie leider defekt und ich weis nicht wohin damit ?
Gibt es eine deutsche Anlaufstelle ?
Muss ich sie nach Spanien schicken ? Wenn ja wohin ? (Adresse?)
Könnt mir bitte einer weiterhelfen ?
Habe schon 2 Mails über das Formular https://www.fon.com/de/support/contactUs geschickt, aber keine Antwort erhalten :-(
Und ein deutsches Forum gibt es leider nicht...
Danke im Vorraus !
Patrick
AW: Bitte an support@fon.com mailen!
>> AW: Bitte an support@fon.com mailen!
Habe gemailt !
Hoffentlich klappts !
cu Patrick
AW: Man hat mir "hoch und heilig" versichert, daß mails an diese Addy bearbeitet werden! Schreib mir bitte das Resultat der Bemühungen, denn wir wollen am Support noch kräftig verbessern, dort wo notwendig! Danke.
Support hat geklappt. Antwortet schnell und kompetent.
Leider will (im Moment) mein Router noch nicht so ganz, ich hoffe das er sich bis heute Abend den Weg wieder ins Internet schafft ;-)
AW: Das ist doch mal ne gute news (zumindest was die reaktion von uns angeht) oder? Viel glueck beim install...
