Viernes, 17 de Febrero de 2006
Reserva de routers y los 1.500 agraciados
Hola a todos,
Vamos a dar respuesta con este post a todas las dudas que hay alrededor del envío de los routers y de los 1.500 foneros primeros registrados que ya os anunció Martín recibirían un FON Ready gratis.
Comenzamos por las reservas. Tenemos varios miles de reservas, de verdad que esto ha sido espectacular y ya sé que algunos estáis un poco enfadados con la lentitud de nuestra respuesta y por ello os pedimos disculpas. Pero en serio, ha sido una avalancha. Dicho esto, qué es lo que estamos haciendo.
Pues lo primero, mejorando la tienda. Hemos hecho test de usabilidad y hay algunas cuestiones que pensamos debían mejorarse para facilitar la recepción de pedidos, así que hemos estado volcados en eso y por ese motivo aún no habíais recibido email alguno de confirmación de vuestra reserva. Para este próximo lunes incluido todos los foneros que habéis reservado deberíais tener un email en vuestro inbox con las instrucciones para formalizar el proceso de compra. Recordad que para efectuar la compra deberéis estar registrados como foneros, aceptar las condiciones de uso y va a haber un plazo para hacer efectivo ese derecho de reserva que tenéis al haber sido de los primeros 3.000 que rellenásteis el formulario.
Los gastos de envío en España son alrededor de los 6 euros y luego internacionalmente varía en cada país.
Luego, el tema de los 1.500 primeros. Martín lo dijo en el blog así que por favor que nadie ponga en duda que estamos organizando ese tema. Todos los que confirmasteis registro hasta la fecha de corte recibiréis un email con los pasos a seguir. También la semana que viene. Nos salió que el tope de los 1.500 es el 9 de noviembre, así que si estáis entre los agraciados, enhorabuena! Eso es todo por ahora. Voy a estar muy pendiente de los post que dejéis aquí por si me he dejado dudas en el tintero. Mil gracias,
Publicado por Mayte en General
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Hola Mayte, me alegra tener noticias vuestras por fin. Aunque un pequeño tirón de orejas si os lo llevais por haber tardado 15 días en dar señales de vida, tendriais que haber previsto la avalancha de solicitudes ya que si ofreceis 3000 router en unas condiciones tan interesantes deberiais haber previsto que tendriais 3000 solicitudes.
saludos
Hola Mayte, tengo una duda. Reservé en la tienda un router (6 feb) y viendo que no recibía respuesta, volví a entrar. Al ver que se podía comprar mediante paypal, realicé el pago (11 feb), pero me extrañó que la transferencia fuera solo de 25€ (¿sin gastos de envío ni i.v.a.?) Recibí un mail con los detalles de la factura, y ahora espero recibir el router. Como puedo conocer el estado de la compra?
Gracias.
Mayte,
No sé si será muy problemático para vosotros, pero sería muy positivo que pudiérais mandar un email de aviso con la fecha probable de entrega. Piensa que la mayoría de foneros no estamos en casa en las horas de entrega de paquetería, y podríamos dejar a alguien sobre aviso.
Gracias.
Pedro.
Yo primero reservé con el formulario (el de "nos pondremos en contacto contigo") y luego cuando cambiasteis la tienda, compré en la tienda (pago con paypal) y ya está pagado y todo. Tengo que hacer algo más?
¡Hola!
Hice mi pedido del router FON Ready al precio de 25 euros el dia 10 pasado y hoy 18 me registre como usuario Fon.
En ambos casos he recibido confirmación a este mismo e-mail; pero como tengo dudas si el orden ha sido el correcto y si ello influye de alguna manera tanto para el envio del router como en mi relacción con la comunidad fonera, os pido que me digais: ¿hay entuerto? ¿como puedo deshacerlo?
¡Gracias!
Soy Javier FIGUEROA de Buenos Aires. Debo ser de los primeros foneros. Me puse en contacto con Martín apenas leí de su proyecto y le pasé alguna data vía mail sobre costos de conexión acá en Argentina. Luego el proyecto levantó vuelo propio y perdimos el contacto. Tengo que hacer una aclaración: nunca recibí un mail confirmando nada. Nada mas, solo quería dejar asentada mi situación. Un saludo a todos los foneros
¿Teneis una direccíon de correo de soporte?
He recibido el Router y me es imposible registrarlo.
Siempre sale la web de configuración del router y no la de registro.
!Help¡
Sobre los routers a los 1.500 foneros primeros registrados. Parece que soy el 182. ¿Para cuándo el regalo?
Ben
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