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月曜日, 7 30, 2007

La Fonera登録エラーについて

現在、Webページに不具合が発生しており、日本語ページからのルーター登録が出来なくなっております。
ご不便をお掛けいたしましてお詫び申し上げます。
正常にFONルーターを登録するための緊急的な対応として、下記の手順を用意いたしました。
以下の手順に沿って登録を行うことによりすべての登録が正常に完了致します。
なお、遅くとも明後日には、不具合が解決される見通しです。

対処方法
日本語登録ページが表示されましたら、URLをhttps://www.fon.com/jp/userzone/registerAP からhttps://www.fon.com/en/userzone/registerAPに変更していただきます。
次に英語版ページが表示されますので、オレンジ色のmy routerをクリックしてください。
ルーターの登録画面が表示されます。必要事項を日本語でも構いませんのでご記入してください。
最後に、ユーザータイプの選択がありますが、必ず”Linus”にてご登録ください。日本では、ユーザータイプBillのサポートを行っておりません。
Billにてご登録場合、弊社がお断り無くLinusに変更する場合もございますので、予めご了承下さい。
全ての作業が完了しましたらsubmitボタンを押していただきCongratulations！の画面が表示されれば完了です。


register_wa1_mini.png


register_wa2_mini.png

投稿者Japan Team on
# リンク | コメント (9)


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もう、４時間くらい格闘していましたが、登録できず、悔しいです。こちらのブログを見てそうかぁと納得しました。
英語のｻｲﾄもrejisterのところは、入れません。

多くのユーザーが参加し、多くの状態なのでしょうか？
あさってから海外へ行くのに間に合えばなあと思いましたが、
もっと早めに準備をしろと言う神様の声でしょうか？

こちらのアナウンスで、原因がわかりました。自分を責めていましたが。。。自分のせいではありませんでした。でも、つらい、ひどい。

# 1 | 投稿者: Futurist milk – 水曜日, 8 1, 2007 (23:09)

８月１２日現在でも登録が日本語サイト、英語サイトでもできません。作業はどうなっているのでしょうか？

# 2 | 投稿者: たかや – 日曜日, 8 12, 2007 (16:09)

8月11日にLaFonera+を購入して即日自宅で設置と登録をしましたけど、日本語のページから行いましたけど問題なかったですね。
相変わらず癖があるようですけど。
となると＃２さんの言われているいる12日現在でも登録ができないというのと矛盾してしまうんでしょね。
LaFonera+の登録方法は若干変更はありましたが、最後の登録画面は同じものだと思うんですけど、それも別々になっているんですかね？

まぁそのまえに「数日内には直される」っていうことしか書いていないのはちょっと不親切ですね。
直ったなら「直りました」と一言ブログに書いてくれればと思うのですが。

# 3 | 投稿者: FON*Mac – 火曜日, 8 14, 2007 (17:17)

La Fonera登録できません。Registerも出来ません。My routerの表示もありません。AlienのままでLinusになれません。せっかく買ったのに早くなんとかして下さい。

# 4 | 投稿者: みえの – 金曜日, 8 17, 2007 (21:57)

La Fonera登録できません。Registerも出来ません。My routerの表示もありません。AlienのままでLinusになれません。せっかく買ったのに早くなんとかして下さい。

# 5 | 投稿者: み – 金曜日, 8 17, 2007 (21:58)

La Fonera登録できません。Registerも出来ません。My routerの表示もありません。AlienのままでLinusになれません。せっかく買ったのに早くなんとかして下さい。

# 6 | 投稿者: み – 金曜日, 8 17, 2007 (21:58)

enサイトでも、ルータ登録ができなくなっているようです。
入力用のテキストボックス数が足りておらず、登録しようとしてもはじかれてしまいます・・・。

# 7 | 投稿者: ゆーすけ – 日曜日, 8 26, 2007 (14:51)

＞#8
esサイトで登録できました。
スペイン語ですが、特に問題ありませんでした。

# 8 | 投稿者: ゆーすけ – 日曜日, 8 26, 2007 (14:57)

PPPoEでの接続、使い物になりません。
MTUの値が1480になっているのが原因らしいですが、FON.comにもアクセスできないという致命的な欠陥です。

早く直して欲しいものです・・・・。

# 9 | 投稿者: PPPoE – 水曜日, 9 5, 2007 (01:10)


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このインタビューは2005年12月6日、パリで開催された“ブログ2.0（Les Blogs 2.0）”会議でのものです。（二コール　サイモン氏のご好意により　bloxpert　）

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