Thursday, June 8, 2006
런칭 기념 FON 라우터 특별 판매에 관하여 (2)
FON 본사와 라우터 1,000대 특별 판매가 오늘 저녁 10:23에 마감되었고, 이에 대하여 어떻게 후속 조치를 위할 것인가에 대하여 논의하였습니다.
FON 본사도 예상치 못한 반응에 많이 놀랐고 이에 대한 여러가지 대응책을 논의하였습니다.
결론:
일단, 몇 가지 제약 조건이 있기는 하지만, 추가로 2,000대에 대한 특별 판매를 하기로 하였습니다. 제약 조건은, 2 가지 입니다.
1. 라우터 제품의 수급이 원활하지 못할 수 있기 때문에, 제품의 배송이 최대 120일까지 걸릴 수 있습니다.
2. 첫 1,000대에도 적용된 것이지만, 구매 1개월 이내에 FON 가입과 등록을 마치지 않으면 할인된 가격 5만원이 추가로 과금될 것입니다.
추가 특별 판매 페이지는 9일 오전까지 다시 재개될 것입니다. 추가 특별 판매가 언제까지 될지는 잘 모르겠습니다만, 추가 특별 판매가 다시 짧은 시간에 끝나 버리면 새로운 계획을 만들어 보도록 하겠습니다.
어떤 새로운 프로그램이 나올지도 한번 기대해 봅시다.
추가:
1. 1차 특별 판매 초반 약 1-2시간 동안 홈페이지 약간의 장애가 있었습니다. 특별 판매에 대한 준비를 미처 충분히 하지 못한 탓이었습니다. 초반에 장애가 있을때 신청을 미처 못 하신분들께는 죄송하다는 말씀 드리고, 최대한 9일 오전에 특별 판매를 재개하도록 하겠습니다.
2. 그리고, 이미 신청해 주신 분들 중, 10시 23분 이후에 저희가 홈페이지를 수정하여 더 이상의 접수를 중단한 싯점 (약 10시 40분 경)까지 1,000번째를 넘어서 접수된 분은 2차 특별 판매로 접수된 것으로 간주 하겠습니다. 혹시 접수된 시간이 10시 23분이 넘어섰더라도 홈페이지를 통해서 정상적으로 접수되었다면 염려하지 않으셔도 되겠습니다.
3. 이미 접수가 된 분들께는 최대한 빨리 먼저 이메일로 접수 확인을 보내 드리고, 빠른 시일 안에 결제 처리에 관한 안내와 링크가 포함된 이메일을 추가로 보내 드리도록 하겠습니다.
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현재 거주지는 서울 흑석동이고 학교는 인천 인하대에 있습니다. 반지하 기숙방에서 거주하는데 fon 서비스를 신청할 경우 공유기를 창가에 설치하면 수신율이 얼마나 나오는지 궁급합니다.
주위는 약 3~4층 빌라들로 한겹 둘러쌓여있습니다.
무선 공유기에 대한 문의입니다.
"공유기를 받으신 후부터 1개월 내에 FON에 회원 등록을 하고 본 공유기를 FON에 등록 하셔야 합니다."
결국, FON에 등록하는 댓가로 공유기를 10%의 가격으로 제공하는 것인데, 해지시의 약관이 제공되지 않고 있어서 문의합니다.
공유기를 5천원에 구입하고, 한달안에 FON에 등록한 후 바로 일주일이나 한달 후에 FON의 가입을 해지하게 된다면 어떻게 되는 건가요?
아니면, 제공받은 공유기에서 FON 펌웨어는 삭제하고 자신만을 위해 사용한다면 그것을 저지할 어떤 장치라도 있는 것인지...?
공유기는 반납해야하는건지... 아니면 공유기의 할인된 가격 5만원을 송금해줘야 하는 건지 궁금하고, 의무사용기간이 있는지도 궁금합니다.
FON에 대한 정보를 곳곳에서 읽어봤지만 어디에서도 이것에 대한 정보는 제공하고 있지 않아 문의합니다.
아울러 Faq에서 이부분에 대해 안내해줬으면 좋겠습니다.
위의 내용으로 support@fon.co.kr 주소로 메일을 보냈는데, 메일이 전송되지 않습니다.
지금 작성하는 comment는 출판하지 않아도 전혀 신경쓰지 않고 있으니, support@fon.co.kr 메일을 좀 더 신뢰할 수 있는 상태로 만들어주세요. forum도, 메일도 아무것도 없어서 궁금한 내용을 문의할 수 없습니다.
블로그를 통해 질문해서 죄송합니다.
어제는 밤 11시경에 들어와봤더니, 행사가 종료되었다고 나오고...
추가 이벤트에 대한 언급도 없었는데...
오늘 다시 들어와보니, 어느새 2차 행사도 진행되었다가
끝나버렸군요..
랜 공유에 대한 열망이 컸는데, 이렇게 허무할 수가..
Fon전용 라우터 나올때까지 그냥 유선 공유기 계속 써야 할려나봅니다..
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