←
→

dinsdag, juni 30, 2009

ISP's beveiligen WiFi installatie klanten niet voldoende

* Begin juni een Fonero heeft na 5 jaar opeens problemen met zijn internet adsl verbinding. Na veel telefoontjes en wachtmuziekjes komen tot wel 6 techniekers langs. Er wordt kabel in huis vervangen, putten gegraven en nieuwe draden naar de wijkcentrale gelast. Er worden facturen van 200euro en meer verstuurd...en na vele extra telefoontjes ook creditnota's. Tijdens een van die telefoontjes werd ook het Adsl GO abbonement gedowngrade naar Light (U hebt dat toch niet nodig meneer? U bespaart er 10 euro de maand mee). Nog geen 24h later zat hij op smallband (64kbit/s, ISDN snelheid bij Belgacom). Een Belgacom technieker komt langs om zijn WiFi te beveiligen. De Wifi op de Belgacom Adsl modem is namelijk standaard onbeveiligd tenzij je de meegeleverde CD gebruikt. Deze Wifi stond dan ook uit maar werd door Belgacom vanop afstand aangezet. Belgacom kiest voor een "zware" beveiliging van 24tal cijfers en letters ABCDE0123456ABCDE0123456 in WEP (Hoe je WEP in 120 seconden kunt kraken). De FON werd er tussenuit gehaald door Belgacom, wegens de reden dat de eigenaar op "smallband" kwam. Tijdens zijn afwezigheid werd er nl 750mbyte afgehaald en dit was teveel voor zijn "light". De FON logs indiceren nochtans dat de laatste gebruiker in 2008 is gepasseerd en amper 50mbyte verbruikte; maar de klant mocht niet weten welke flaters Belgacom uithaald bij zijn klanten.
* Ondertussen heb ik zijn WEP naar WPA2/AES beveiligd en uitgelegd hoe hij via 5tal handelingen regelmatig onder Vista kan zien of Belgacom zijn beveiliging niet weer heeft uitgeschakeld. Bij een Fonera hoef je die schrik niet te hebben, zelfs na een reset is WPA/TKIP standaard actief zonder dat je een CDROM moet zoeken & uitvoeren.
* We deden even een internet snelheid test. Geen hoogvlieger met 2mbit download maar snel genoeg om 19 emails binnen te trekken zonder een uur te moeten wachten (Smallband/Belgacom Light)
* We deden even een WiFi survey van de buren.
- De 1 euro Telenet Wifi aanbieding van de linkerbuur was zichtbaar... 1 balkje bereik (mag je zelfs met je laptop naast gaan zitten...veel beterschap krijg je niet) en geen beveiliging. Waarschijnlijk zal deze buur zijn "betere" onbeveiligde Belgacom signaal gebruikt hebben toen. Van je buren moet je het hebben...
- Zijn rechtergebuur die de laatste Bbox2 heeft en als enigste op VDSL zit voor Belgacom TV zat ook op WEP.
* Kortom van alle buren heb ik deze persoon beter beveiligd dan al die Belgacom/Telenet techniekers de afgelopen maanden bewerkstelligden (anno 2009). Het strafste is natuurlijk dat ze hun fouten op "FON" trachtten te steken. Spijtig genoeg kan deze klant niet meer vluchten...Dankzij deze tijdelijke 1dags "internet Light" conversie is zijn contract weer voor een jaar verlengd en zou hij anders een heel jaar ineens mogen betalen als boete mocht hij naar eg Telenet overschakelen... De Maffia! (De Belgische staat is hoofdaandeelhouder van Belgacom/Telenet)


Posted by Steven Leeman on Events
# Permalink | Comments (0) | TrackBacks (0)

 

Trackback Pings

TrackBack URL to this entry:
http://web.fon.com/backend_blogs/mt-tb.cgi/4528


Comments | Write your comment



Write your comment




Remember Me?:




Recent posts